Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan aseptogel

Kami di aseptogel mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data anda sebagai sebahagian…

Data DilindungiKawalan Ada Pada AndaAkses Boleh DimintaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
aseptogel Privasi Anda Adalah Keutamaan aseptogel
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi kami, ingin meminta salinan data anda, atau ingin mengemas kini maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi aseptogel. Kami akan mengesahkan penerimaan dan membalas dalam tempoh 72 jam waktu bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman aseptogel untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak data anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi mengakses, meminda, atau memadamkan maklumat peribadi anda yang kami simpan.
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Cara aseptogel Menguruskan Data Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda selamat setiap masa.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui akaun aseptogel — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — dienkripsi…

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun aseptogel dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh akaun aktif dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang…

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminda maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda…

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami ialah titik hubungan pertama untuk sebarang isu berkaitan data.

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di aseptogel. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk, dan butiran transaksi pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini hanya digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau dengan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

Anda boleh menghantar permintaan rasmi melalui borang permintaan data dalam portal akaun anda, atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses dan menghantar salinan data anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu sehingga lima tahun selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyahdayakan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila terdapat perubahan ketara pada Dasar Privasi kami. Tarikh kuat kuasa terkini sentiasa tertera di bahagian atas halaman ini.